Politique de remboursement et retour

POLITIQUE REMBOURSEMENT ET RETOUR

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat sur BARBÆ. Si toutefois ce n’était pas le cas, voici nos conditions :

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
  • Les articles doivent être non utilisés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou livré par erreur.
  • Une fois l’article retourné et contrôlé, nous procéderons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.

Pour initier un retour, contactez-nous à [ton email SAV] avec votre numéro de commande.